Se realizó la segunda edición de Luxury Travel Talks: “Hablemos de Servicio”

Se llevó a cabo la segunda edición de Luxury Travel Talks en las instalaciones del Hotel Anselmo Buenos Aires, un encuentro que reunió a más de 70 profesionales del sector turístico para compartir experiencias, tendencias y reflexiones sobre el universo de los viajes de alta gama.

En esta oportunidad, la consigna elegida fue “Hablemos de Servicio”, una temática que atravesó cada una de las presentaciones y que invitó a los asistentes a reflexionar sobre el verdadero valor diferencial de las marcas y productos premium.

La jornada comenzó con un exclusivo coffee break de bienvenida, donde el Hotel Anselmo volvió a destacarse por su propuesta gastronómica boutique y por la excelencia en la atención brindada a los invitados.

La apertura estuvo a cargo de Héctor Álvarez, representante de Iberostar, quien presentó Grand Amazon Expedition, una exclusiva experiencia de crucero fluvial por el Amazonas, destacando las características que convierten a esta travesía en una propuesta única para los viajeros más exigentes.

A continuación, José Destefanis compartió la visión de su operadora con base en la ciudad de Córdoba, haciendo foco en la importancia de ofrecer experiencias personalizadas y servicios de alto nivel como diferencial competitivo.

Por su parte, Adrián Pavese y Fernando Castro, representantes ambos de Vanguard Marketing, presentaron las propuestas de Oceania Cruises y AmaWaterways respectivamente, dos reconocidas compañías que redefinen el concepto de navegación de lujo a través de barcos boutique, atención personalizada y experiencias diseñadas a medida.

El espacio dedicado a la innovación estuvo encabezado por Thomas Novick, director de Travel Connect, quien invitó a los asistentes a reflexionar sobre la evolución de la industria turística y la transición desde los modelos tradicionales hacia un ecosistema cada vez más digital y tecnológico.

Posteriormente, Florencia Garcia realizó una presentación sobre el Caribe Mexicano, destacando los atributos que convierten a sus destinos en referentes mundiales para las vacaciones, gracias a la combinación de infraestructura, servicios y experiencias para todo tipo de viajeros.

Uno de los momentos más inspiradores de la jornada estuvo a cargo de Abby Goodall, quien compartió la historia de seis generaciones al frente de la emblemática Estancia Harberton, ubicada en Tierra del Fuego, transmitiendo la pasión, el legado familiar y la autenticidad que distinguen a este histórico establecimiento en el fin del mundo.

Como es tradición en cada edición de Luxury Travel Talks, María Laura Romero Mirci, creadora y organizadora del encuentro, agradeció la participación de las agencias de viajes, empresas expositoras y medios de prensa presentes, destacando especialmente el compromiso y la calidad de servicio brindados por el Hotel Anselmo, anfitrión del evento.

El eje central de esta edición estuvo presente en cada exposición: comprender qué elementos diferencian a una marca, un destino o una experiencia, y cómo el servicio, la personalización y la atención al detalle continúan siendo los verdaderos pilares de los productos de lujo.

Luxury Travel Talks reafirma así su propósito de generar espacios de capacitación, inspiración y networking para los profesionales del turismo, promoviendo el intercambio de ideas y las tendencias que marcan el futuro de la industria.